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I reclami, indirizzati gratuitamente dalla clientela all’Ufficio Reclami della Banca di Credito Cooperativo di Corinaldo tramite posta ordinaria e/o fax e/o posta elettronica, dovranno preferibilmente essere formalizzati mediante l’apposito modello messo a disposizione presso le filiali della Banca di Credito Cooperativo di Corinaldo e gratuitamente scaricabile dal sito internet. Qualora non venga utilizzato l’apposito modello, in ogni caso dovranno evidenziare, in maniera non equivoca, la natura di reclamo attribuita alla comunicazione stessa e relativa alla contestazione di un comportamento od omissione della Banca di Credito Cooperativo di Corinaldo. Tutte le comunicazioni dovranno essere inoltrate a:
Per maggiori approfondimenti: Regolamento dell'Ufficio Reclami Guida Pratica: Conoscere l’Arbitro Bancario Finanziario e capire come tutelare i propri diritti Modulo per il ricorso all’Arbitro Bancario e Finanziario Rendiconto sull'attività di gestione dei reclami - Anno 2011 |
